思いやりある心でお客様に接することができる
カウンセラーを募集しています。
カウンセラーの皆様に、働きやすくやりがいや喜びを感じられる環境を提供することにより、世の中をより良くしていくことが私たちの使命だと考えております。志を同じくし、成功のみならず共に成長を楽しめるカウンセラーの皆様のご応募を心よりお待ち申し上げております。
私たちについて
相談したいと思った時、好きな場所で好きな時間に、カウンセラーが悩んでいる方々の心を受け止め、寄り添い、心の整理・気持ちのリセットをサポートするオンラインカウンセリングサービスです。
2006年12月12日に開始して以来、当サービスは経験・実績豊富なカウンセラーの皆さまの真摯なお力添えにより、誠実なカウンセリングを提供し続け、現在も成長曲線を辿っています。
「エキサイトお悩み相談室」が選ばれるポイント
業界最大手としての集客力
エキサイトお悩み相談室はサービス開始から16年。相談件数は300,000件以上。積み上げられてきた確かな信頼と実績で確実にクライアントと繋がることができます。また、その認知度の高さからメディア等への露出機会が増えるチャンスもあります。
安全・安心して働けるケア体制
お客様に電話番号やメールアドレス等の連絡先を伝えることなく、総じてカウンセリングに集中できるよう万全のセキュリティを提供します。
お客様からのご意見は、充実のサポート体制でカスタマーサポートセンターにて対応します。
お客様の口コミはすべて事前にエキサイトで目視審査を行います。
信頼関係をベースに長年に渡りご活躍いただけるよう、カウンセラーのご意見も積極的に取り入れ、事務局と双方向にコミュニケーションがとれる環境で迅速にサポートいたします。
自分のライフスタイルに合わせた時間で稼働可能
オンラインカウンセリングのため、24時間365日いつでも好きな時間で待機や予約の受付をすることができます。特定の日時の指定はなく、週や日ごとに稼働時間の調整が可能です。
応募の条件
- 1）2年以上、かつ100件以上のカウンセリング経験、及び心理学関係の資格をお持ちの方
- 2）自宅にパソコンまたはタブレットがあり、ブラウザ、メールソフト、掲示板などを使えるスキルがあること
- 3）朝8時～深夜3時の時間帯を含めて、週に20時間以上（月に80時間以上）の電話相談（待機、または予約枠の設定）が安定してできること
- 4）スタジオで撮影された顔写真を掲載できること
【 特にこのような方をお待ちしています 】
- ・思いやりある心でお客様に接することができる方
- ・事務局と協力し、心理カウンセリングの認知度を高め、サービス全体を向上させるよう努力できる方
在籍カウンセラーの声
現在活躍中のカウンセラーに「エキサイトお悩み相談室」の魅力を語っていただきました。ご応募の際に参考にしてください。
- メンタルケア心理士
- かとう あみ
エキサイトお悩み相談室に入って良かったと思うところは？
ご相談者様との出会いの数が、圧倒的に増えたことです。インターネットを駆使した最先端のシステムにより、カウンセラーは日本全国のご相談者様と触れ合うチャンスが生まれます。これは、これまでのカウンセリングでは有り得ない
- 上級心理カウンセラー
- 日高千香子
エキサイトお悩み相談室に入って良かったと思うところは？
エキサイトお悩み相談室は個人の個性を尊重して下さるので、個性を失わず自分らしくお仕事が出来ます。また、セキュリティ対策等がしっかりしており、安心して仕事に集中できる環境なのでとても働きやすいです。
- 産業カウンセラー
- 湯村 圭一郎
エキサイトお悩み相談室に入って良かったと思うところは？
一番は母体が大手ポータルサイトであることや、長年のサイト運営実績から「信頼性が高い電話カウンセラー」として社会的に認知されることです。さらに対面と違い電話とネット環境があれば、日本中どこに住んでいてもカウンセリングが行えますし、
給与モデル
※月収は条件や単価、実際の通話時間により異なります。しっかりとフルタイムで働く方のモデル
経験を活かし、エキサイトお悩み相談室をメインにフルタイムで働きたい方のモデルケース
- カウンセリング歴10年以上
- 1日 8〜10時間／週5日
- 月収50万円以上
他の仕事と掛け持ちで働く方のモデル
ご自身の他業務との掛け持ちで、空いた時間に副業として週3日ほど働きたい方のモデルケース
- カウンセリング歴3年
- 1日 8〜10時間／週3日
- 月収20万円
自分の生活に合わせて働く方のモデル
カウンセリング経験はあるけど、パートタイムとして自分の空いてる時間だけ働きたい方のモデルケース
- カウンセリング歴8年
- 1日 4時間／週5日
- 月収15万円
応募からデビューまでの流れ
応募からデビューまで約1ヶ月〜1ヶ月半が目安です。
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STEP 1エントリーフォームから応募
下記のフォームに必要事項をご記入の上、ご応募ください。
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STEP 2一次審査
いただいた情報を元に書類審査を行います。通常一週間以内に返信いたします。
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STEP 3二次審査
当社スタッフによる電話面接・実技を確認いたします。実技は複数回行います。
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STEP 4登録手続き
審査を通過した方に登録手続きのご連絡と必要書類の送付をお願いしております。
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STEP 5契約書締結
締結後、プロフィール作成・デビュー前練習を行います。
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STEP 6デビュー
※審査の結果、ご期待に沿えない場合がありますことを予めご了承ください。
※応募の状況により、審査進行や手続きに記載以上のお時間を要することがございますがご了承ください。
いますぐ応募する応募に関するよくある質問
Q.応募するのに費用はかかりますか？
A.ご応募に当たり、出展料、システム利用料などのコストは一切かかりません。
Q.掛け持ちはできますか？
A.本サイト以外の心理相談サイトに所属されている方や、個人や法人・団体で心理カウンセラーとして活動されている方もご登録可能です。
Q.サポート体制について
A.操作に関しての詳細は、就業開始前に説明の時間を設けます。また、不明な点やお困りのことは、事務局にメールやLINE等で気軽にお問い合わせいただけます。緊急連絡網も整備しております。楽しく安全に業務に取り組めるよう、しっかりサポートいたします。
Q.個人情報は守られますか？
A.エキサイトは個人情報保護を徹底して行っています。2005年から継続してプライバシーマーク認定も受けています。お客様はもちろん、カウンセラーの皆さまの大切な情報を厳重に管理いたします。
※フォトスタジオなどでの写真の撮影費や、事務書類（請求書など）の郵送費は自己負担となります。
※現在別の法人・団体等に所属している方は、所属先にご確認ください。
※ご応募に関する質問、及び取材申し込み等につきましては、03-6833-0873（採用専用電話窓口）よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。担当者より折り返しご連絡を差し上げます。