

エキサイトお悩み相談室 for Bizは、
法人向けのオンラインカウンセリングサービスです。
個人利用30万件以上の実績をもとに、従業員の幅広い悩みに早期にケアすることで、
従業員のパフォーマンス向上を実現します。
エキサイトお悩み相談室 for Bizは、
法人向けのオンラインカウンセリングサービスです。
個人利用30万件以上の実績をもとに、従業員の幅広い悩みに早期にケアすることで、
従業員のパフォーマンス向上を実現します。
ー Question ー
ー About ー
個人向けサービスで圧倒的な相談実績をもつオンラインカウンセリングサービスです。
従業員のメンタルヘルス不調には、様々な理由や背景があります。
職場でのストレスや人間関係はもちろんですが、
家庭の問題、育児との両立、介護の課題など…個人が抱える悩みはプライベートのことまで多種多様。
メンタル不調が顕在化していなくても、そうした悩みの積み重ねは、日々の集中力や業務パフォーマンスに影響するものです。
エキサイトお悩み相談室は、臨床心理士、公認心理師、カウンセラーを中心として、
多彩な相談員が在籍しているため、幅広い悩みに対応が可能。
個人が使いやすいサービスの特徴を生かし、相談のハードルを下げることで、早期ケアによる生産性の向上を促します。
ー Merit ー
対策ではなく予防。網羅的に対策することで、仕事のパフォーマンスの向上へ
ー Feature ー
使われない相談窓口からの脱却!個人利用を促す仕組みがあるからこそ、組織課題の解決により近づきます。
早朝や夜間帯も受け付けており、事前の予約がなくてもいつでもご相談が可能です。
始業前や就業後、休日など、個々人の生活の都合に合わせてご利用いただけます。
在籍しているカウンセラーは全員、弊社の厳しい審査を通過した経験・実績豊富な実力者です。
仕事に関わらず、ご家庭の悩みなど様々な専門分野の相談対応が可能です。
対応ジャンル / 想定シーン
…など
保有資格
…など
在籍カウンセラー紹介
悩みのジャンルや状況に合わせて、希望条件にあうカウンセラーをご自身で選択することができます。
相談手法は電話とメールの2種類。
弊社のシステムを介した通信となるので、個人の連絡先がカウンセラーに知られることもありません。
電話相談には30分、60分といった固定の時間枠の設定はありません。
1分単位での利用体系となっているため、終わりの時間を気にせずに、1度の相談で悩みとじっくり向き合うことができます。また、隙間時間に短時間の相談をすることも可能です。
※最低利用時間は6分、予約の場合は20分以上
ー Support ー
効果的に改善につながるよう、サービスの導入と利用促進をサポートします。
チャットツールや社内メールの周知方法や文案等をご提案。
導入部署の人的負担を軽減しながら、効果的な導入や利用定着を実現できるようサポートします。
月間の相談件数やカテゴリーなどは、個人を特定できないよう統計データとしてご提供。
活用状況を可視化し、従業員が抱えている悩みの傾向を明確化することで、さらなる組織改善への糸口を探れます。
ー Flow ー
導入は3STEP。導入に際する複雑な手続きやデータのつなぎ込みもないので、スムーズな導入が可能です。
STEP 1
ご利用条件を決定のうえ、お申し込み書類をご提出いただきます。
STEP 2
弊社より、法人様専用の登録コード・URLをご共有いたします。
STEP 3
専用の登録コード・URLを社内で対象の従業員さまにご共有いただけば、利用スタート。