【2026年版】練馬区の心理カウンセリングルームおすすめ8選【特徴・アクセス・予約方法まとめ】

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「誰かに話を聞いてほしい」「夫婦のこと、仕事のことをプロに相談したい」。そう思ってカウンセリングルームを探し始めると、料金も受付時間も予約方法もサイトごとにバラバラで、どこから見ればいいのか分からなくなりがちです。

この記事では、練馬区のカウンセリングルーム8か所について、料金・受付時間・定休・予約方法・オンライン対応を各ルームの公式サイトの記載どおりに整理しました。練馬駅・江古田駅の周辺と、石神井公園駅・大泉学園駅の周辺にあるルームを取り上げています。「夜や土日に通えるか」「いくらかかるか」「オンラインでも受けられるか」が、ひと目で比べられます。

あわせて、予約が先になってしまうときの選択肢として、今日中に話せるオンラインカウンセリングもご案内します。

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  • 今日中に誰かに話を聞いてほしい
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練馬区のカウンセリングルーム8か所を比較

ルーム 最寄り 料金 受付時間 定休 予約 オンライン 当日
汐見カウンセリングオフィス(練馬駅) 練馬駅 徒歩1分 50分 8,000円(税込) 月・水・木・土 10:00〜19:10 火・金・日・祝 電話・フォーム Zoom(対面と同額) 記載なし
練馬カウンセリングルーム(練馬駅) 練馬駅 すぐ(分数の記載なし) 50分 5,000円(消費税なし) 記載なし 記載なし 電話のみ 記載なし 記載なし
練馬わたなべ心理相談室(練馬駅) 練馬駅 徒歩6分 45分 7,000円(税込表記なし・減額制度あり) 記載なし 記載なし フォーム・メール あり(対面と同額) 記載なし
気持ちのキセキ(江古田駅) 江古田駅 徒歩3分 初回 50分 5,000円/継続 50分 6,000円(税込表記なし) 月〜土 10:00〜(最終枠 19:10開始) 日・祝 電話・FAX・メール・フォーム Zoom 記載なし
石神井公園カウンセリングセンター(石神井公園駅) 石神井公園駅 徒歩1分 50分 8,000円(税込表記なし) 月 14〜20時/火 9〜18時/水 17〜20時/木 9〜17時/金 9〜18時/土 9〜15時 日・祝 フォーム・電話 記載なし 不可
石神井公園心理療法室(石神井公園駅) 石神井公園駅 徒歩7分 50分 7,000円(中学生まで 5,000円・税込) 月・火・水 10〜19時/土・日 10〜17時 木・金・祝 電話・フォーム(前日まで) 記載なし 記載なし(前日までに予約)
石神井の森カウンセリングルーム(石神井公園駅) 石神井公園駅 徒歩3分 50分 10,000円/80分 15,000円(税込) 金 10:30〜19:00(予約受付は月〜土) 記載なし(開室は金曜のみ) 電話のみ Zoom 記載なし
大泉学園心理相談室(大泉学園駅) 大泉学園駅(分数の記載なし) 初回 60分 6,600円/継続 60分 5,500円(税込) 火・水・第2と第4土 10〜18時 月・木・金・日・祝 電話のみ 記載なし 記載なし

※料金・時間は2026年9月時点の各公式サイト表記。税込表記のない料金は公式サイトのまま掲載しています。変更される場合があるため利用前に公式サイトでご確認ください。

ざっくり整理すると、通常料金がいちばん低いのは練馬カウンセリングルーム(50分5,000円・消費税なし)で、大泉学園心理相談室(2回目以降60分5,500円)、気持ちのキセキ(初回50分5,000円・継続50分6,000円)が続きます。
練馬わたなべ心理相談室には生活保護世帯・市町村民税非課税世帯向けの減額制度があります。
税込を明記しているのは汐見・石神井公園心理療法室・石神井の森・大泉学園の4か所です。
平日夜は石神井公園カウンセリングセンターが月曜・水曜の20時まで、気持ちのキセキは19時10分開始の枠があり、汐見は18時20分開始の枠まで、石神井公園心理療法室は月〜水の19時までです。
日曜の開室を明記しているのは石神井公園心理療法室だけで、土曜は汐見・キセキ・石神井公園カウンセリングセンター・石神井公園心理療法室・大泉学園(第2・第4)が開室しています(練馬カウンセリングルームとわたなべは受付時間の記載なし)。
オンライン対応を明記しているのは、汐見・わたなべ・キセキ・石神井の森の4か所です。
当日相談については、石神井公園カウンセリングセンターが「申込み当日は対応できない」、石神井公園心理療法室が「予約は来室希望日の前日まで」としており、ほかの6か所は記載がありません。
8か所とも予約制です。

練馬区のカウンセリングルームの選び方

8か所の公式サイトの料金・受付時間・予約方法を同じ項目で見比べたうえで、練馬区で選ぶときに差が出る4つの見方をまとめました。

料金で選ぶ

1回の料金は5,000〜10,000円。低いのは練馬カウンセリングルーム(50分5,000円)と大泉学園(継続60分5,500円)。わたなべは生活保護・非課税世帯の減額制度あり。税込明記は汐見・石神井公園心理療法室・石神井の森・大泉学園です。

夜間・土日で選ぶ

平日夜は石神井公園カウンセリングセンターが月・水20時まで、キセキは19時10分開始の枠があり、汐見は18時20分開始まで。日曜の開室を明記しているのは石神井公園心理療法室だけで、土曜は汐見・キセキなど5か所が開室します。

相談スタイルで選ぶ

夫婦・親子の同席はキセキ・石神井公園心理療法室・汐見(個別から)が対応。子どものプレイセラピーは石神井公園の2か所とわたなべ。依存やDV・虐待など家族の問題はキセキが明記し、大泉学園は依存・DVの相談を受けていません。

オンラインで選ぶ

オンライン対応を明記しているのは汐見(Zoom・対面と同額)・わたなべ(対面と同額)・キセキ(Zoom)・石神井の森(Zoom)の4か所。石神井公園の2か所・練馬カウンセリングルーム・大泉学園は記載がありません。

→ 予約まで待てない場合は、いま相談を受け付けているカウンセラーにオンラインで話す方法もあります。

練馬区のカウンセリングルーム8か所の詳細

各ルームの情報は2026年9月時点の公式サイトの記載をもとにしています。利用の際は最新の状況を各公式サイトでご確認ください。

汐見カウンセリングオフィス(練馬駅)

練馬駅北口から徒歩1分の、公認心理師・精神保健福祉士の植原亮太さんが運営するこころの相談室です。働く人のメンタルヘルス、子育て、家族や夫婦の悩みなどを扱い、対面とZoomのオンラインで個人カウンセリングを行っています。

こんな人におすすめ:駅近で平日夜や土曜に通いたい人向き。月・水・木・土の10時〜19時10分に1日7枠があり、最終枠は18時20分開始です。料金は税込で、対面・オンラインとも50分8,000円です。

住所 東京都練馬区練馬1-20-1 MK Place 401
アクセス 西武池袋線 練馬駅北口 徒歩1分(エレベーターなし。建物左側から2階に上がりオートロックで401を呼び出し)
電話 03-6914-5598(電話受付は18:20まで。セッション中・休業日は留守番電話)
受付・相談時間 月・水・木・土 10:00〜19:10(❶10:00〜 ❷11:10〜 ❸13:00〜 ❹14:10〜 ❺16:00〜 ❻17:10〜 ❼18:20〜 の各50分)
定休 火・金・日・祝日(2026年9月16日(水)は臨時閉室)
料金(初回) 個人カウンセリング 50分 8,000円(税込・初回と継続の区別なし)
料金(2回目以降) 個人カウンセリング 50分 8,000円(対面・オンライン共通)/カップルカウンセリング 50分 13,000円(対面のみ・個別カウンセリングから開始)/心理検査 18,000円(受検からフィードバックまで)/文書料 5,000円〜(すべて税込)。キャンセル料は2日前50%・前日75%・当日100%
担当・資格 植原亮太(公認心理師・精神保健福祉士)。精神科病院、練馬区福祉事務所、東京都公立学校スクールカウンセラーなどを経験
相談テーマ 職場の人間関係・休職や復職・障害者雇用、「生きていたくない」「人や社会が怖い」などのこころの相談、子育て・発達・不登校、介護や夫婦など家族の問題(当事者が来られない場合の相談も可)。ASD傾向やうつ状態などの簡易スクリーニング検査(知能検査は実施なし)
予約方法 相談を希望する本人が電話または申込フォームで申し込み(返信まで2営業日ほど)。キャンセルは電話でのみ受付
オンライン対応 あり(Zoom。料金は対面と同じ。支払いは終了後3日以内に銀行振込またはクレジットカード)
当日相談 公式サイトに記載なし(完全予約制)
公式サイト https://www.shiomi-counseling.jp/%E6%B1%90%E8%A6%8B%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AA%E3%83%95%E3%82%A3%E3%82%B9
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
料金とキャンセル規定は、特定商取引法にもとづく表記(2026年9月改定)に税込で明記されています。電話やメールでの相談は受け付けていないため、電話は予約・キャンセル用です。カップルカウンセリングは最初から2人では申し込めず、個別カウンセリングを経て導入を判断する流れです。

練馬カウンセリングルーム(練馬駅)

1996年創業の、練馬駅近くにあるカウンセリングルームです。公認心理師・臨床心理士などのスタッフが在籍し、力動的心理療法や認知行動療法をもとに、不安・うつ状態、対人関係、子育て、発達障害の方への支援などの相談を受けています。

こんな人におすすめ:料金を抑えて通い続けたい人向き。50分5,000円(消費税なし・当日精算)は、通常料金としては今回の8か所でもっとも低い水準です。申込みは電話のみで、受付時間の記載はありません。

住所 東京都練馬区練馬1丁目(番地は公式サイトに記載なし)
アクセス 練馬駅から「歩いてすぐ」(公式サイトの表記。徒歩分数は記載なし。アクセスマップは練馬文化センター・南町小学校の付近)
電話 03-6768-9887(面接中などは留守番電話。2日内を目安に返信)
受付・相談時間 公式サイトに記載なし
定休 公式サイトに記載なし
料金(初回) 50分 5,000円(「消費税はかかりません」。当日1回ごとの精算)
料金(2回目以降) 50分 5,000円(初回と同額)。当日キャンセルは100%(担当により幅あり)
担当・資格 「公認心理師他」。スタッフ紹介に臨床心理士・公認心理師、公認心理師・臨床心理士・特別支援教育士など(氏名の記載なし)。「初心者、研修者は、おりません」
相談テーマ こころのメンテナンス、不安感・うつ状態、対人関係、子育て、学校や仕事に行くのが辛い、話し相手がほしい。発達障害の方への支援(人との関わり・片付けや時間管理など)。力動的心理療法・認知行動療法・児童生徒の心理検査
予約方法 電話のみ(申込フォーム・メールでの申込みは休止中)。引き受けは独自に判断し、本人確認あり
オンライン対応 公式サイトに記載なし
当日相談 公式サイトに記載なし
公式サイト https://www.therapeutic-relationship.com/
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
番地・受付時間・定休日はいずれも公式サイトに記載がなく、日時は電話で相談して決める形です。フォームとメールの申込みは休止中なので、電話がつながらないときは留守番電話にメッセージを残すよう案内されています。待合室はなく、予約時間に来てインターホンを押す方式です。

練馬わたなべ心理相談室(練馬駅)

練馬駅から徒歩6分、臨床心理士の渡邊健さんが開く相談室です。精神分析的心理療法とユング心理学をベースに、不安・抑うつ、家族や職場の人間関係、キャリア、喪失の悲しみなどを扱い、プレイルームでお子さんのプレイセラピーにも対応しています。

こんな人におすすめ:大人も子どもも相談したい家庭や、費用面に不安がある人向き。45分7,000円で、生活保護世帯は1,000円、市町村民税非課税世帯は3,000円になる独自の減額制度があります。

住所 東京都練馬区豊玉北4丁目(番地は申込者に個別案内。幹線道路に面したビルの1階)
アクセス 都営大江戸線 練馬駅 徒歩6分/西武池袋線 練馬駅 徒歩7分/西武池袋線 桜台駅 徒歩8分/都営大江戸線 新江古田駅 徒歩14分
電話 070-9101-1795(面接中は留守番電話が多いため、名前と電話番号を残す)
受付・相談時間 公式サイトに記載なし(申込フォームに希望曜日・時間を記入)
定休 公式サイトに記載なし
料金(初回) 45分 7,000円(対面・オンライン共通。税込表記なし)
料金(2回目以降) 45分 7,000円(初回と同額)/心理検査(WAIS・WISCなど)28,000円(実施90〜120分+説明45分)。減額制度: 生活保護世帯 45分 1,000円・市町村民税非課税世帯 45分 3,000円(証明書原本の提示が必要)
担当・資格 渡邊健(臨床心理士・産業カウンセラー、修士(臨床心理学))
相談テーマ 不安・抑うつ、家族関係・職場の人間関係、発達、お子さんの発達・不登校、進路選択・キャリア形成、大切な方を亡くした悲しみ。プレイセラピー・箱庭療法・フォーカシング。短期のコーチングも別途実施
予約方法 申込フォームまたはメール→数日以内に折り返し、日時を調整して初回面接を案内
オンライン対応 あり(料金は対面と共通。ツール名の記載なし)
当日相談 公式サイトに記載なし(完全予約制)
公式サイト https://www.watasoudan.com/
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
地図は申込者にだけ渡す方式で、番地までは公開されていません。受付時間の記載もないため、希望曜日と時間をフォームに書いて調整します。20歳未満の本人からの申込みにも対応しており、付き添える大人がいない場合は初回をオンライン・無料で受けられると明記されています。

カウンセリングルーム 気持ちのキセキ(江古田駅)

江古田駅北口から徒歩3分、公認心理師・精神保健福祉士の箱崎幸恵さんが代表を務めるカウンセリングルームです。生きづらさや対人関係、子育て・夫婦・親子の問題、DVや虐待、アルコール・ギャンブル依存を抱える本人や家族、喪失体験の相談を受けています。

こんな人におすすめ:家族の問題や依存の悩みを、本人・家族どちらの立場からでも相談したい人向き。月〜土に開室し、最終枠は19時10分開始。初回50分5,000円、2回目以降は50分6,000円です。

住所 東京都練馬区栄町40-13 コーポさつき202号
アクセス 西武池袋線 江古田駅北口 徒歩3分
電話 03-6794-2399(TEL/FAX。電話受付は開室日の10:00〜18:00。カウンセリング中は留守番電話)
受付・相談時間 月〜土 ①10:00〜 ②11:30〜 ③13:30〜 ④15:00〜 ⑤16:30〜 ⑥18:00〜 ⑦19:10〜(各50分)。本文の開室時間は「午前10時から午後7時迄」
定休 日曜・祝日
料金(初回) 個別カウンセリング 50分 5,000円(初回のみ。税込表記なし)
料金(2回目以降) 個別カウンセリング 50分 6,000円/カップルカウンセリング(夫婦・親子同席)60分 8,000円/文書料 1通 3,000円(税込表記なし)。予約の変更・キャンセルは2日前まで
担当・資格 箱崎幸恵(公認心理師・精神保健福祉士)。医学顧問に精神科医の高橋和巳
相談テーマ 生きづらさ・対人関係、子育て・夫婦関係・親との関係、家族の不登校・ひきこもり・DV・虐待、アルコール依存症・ギャンブル依存症などを抱える本人と家族、大切な方を失う喪失体験
予約方法 電話・FAX・メール・専用フォームで、希望日時をいくつか伝える
オンライン対応 あり(テレビ電話(Zoom))
当日相談 公式サイトに記載なし(すべて予約制)
公式サイト https://kimochinokiseki.com/
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
料金はサイト上の画像でのみ案内されていて、税込表記はありません。開室時間は本文では19時までとありますが、予約表には19時10分開始の枠があるため、夜の枠を希望する場合は申込み時に確認を。夫婦・親子で同席するカップルカウンセリングにも対応しています。

石神井公園カウンセリングセンター(石神井公園駅)

石神井公園駅南口から徒歩1分、1999年開設のカウンセリングセンターです。在籍カウンセラー全員が臨床心理士・公認心理師で、精神分析的心理療法や認知行動療法、お子さんのプレイセラピー、心理検査などを相談内容に応じて行っています。

こんな人におすすめ:平日夜に通いたい人や、子どもの相談をしたい人向き。月曜と水曜は20時まで開室しています。料金は50分8,000円で、本人ではなく家族だけが相談する場合も同額です。

住所 東京都練馬区石神井町3-20-17 K.Mスクエアビル 7階(初回受付は8階)
アクセス 西武池袋線 石神井公園駅南口 徒歩1分(1階は丸亀製麺)
電話 03-5372-7587(カウンセラーが電話対応。出られない場合は留守番電話で、折り返しが翌日以降になることもある)
受付・相談時間 月 14:00〜20:00/火 9:00〜18:00/水 17:00〜20:00/木 9:00〜17:00/金 9:00〜18:00/土 9:00〜15:00
定休 日曜・祝日(夏季休業あり)
料金(初回) 50分 8,000円(税込表記なし・2025年9月8日改定)
料金(2回目以降) 50分 8,000円(初回と同額。本人ではなく家族の相談も同額)
担当・資格 在籍カウンセラー全員が臨床心理士・公認心理師(カウンセラー紹介ページに7名)
相談テーマ 人間関係、不安・イライラ、学校や会社に行けない、不眠・食欲不振、生き方や性格の見つめ直し、結婚・出産・子育て・中年期などライフサイクルの悩み、お子さんの不登校・チック・発達など
予約方法 申込フォームまたは電話→数日以内に連絡、初回は1〜2週間以内が多い。曜日・時間帯で担当者が異なり、2回目以降は初回の担当者と継続
オンライン対応 公式サイトに記載なし
当日相談 不可(申込み当日のカウンセリングには対応していないと明記)
公式サイト https://shakujikoencc.com/
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
初回は申込みから1〜2週間以内が多いとされていますが、土曜と平日18時以降は予約が集中し、空きが出た場合のみの案内で数か月待つ可能性があると告知されています。精神科・心療内科に通院中の人は、医師と相談のうえ初回に紹介状(診療情報提供書)を持参するよう求められます。

石神井公園心理療法室(石神井公園駅)

石神井公園駅から徒歩7分、臨床心理士2名が大人とお子さんのカウンセリング(心理療法)を行う相談室です。プレイルームを備え、親子それぞれに担当者がつく親子並行面接や、知能検査・ロールシャッハ・テストなどの心理検査にも対応しています。

こんな人におすすめ:日曜に通いたい人や、子どもの相談をしたい保護者向き。日曜(10時〜17時)の開室を明記しているのは今回の8か所でここだけです。料金は税込で50分7,000円、中学生までのお子さんは50分5,000円です。

住所 東京都練馬区(ホームページに住所の記載なし。予約時に地図と経路を案内)
アクセス 西武池袋線 石神井公園駅 中央口 徒歩7分
電話 03-5372-3580(非通知は不可。出られない場合は留守番電話)
受付・相談時間 月・火・水 10:00〜19:00/土・日 10:00〜17:00(19時以降の面接は個別に相談)
定休 木・金・祝日(2026年10月13日(火)は臨時閉室)
料金(初回) 面接 50分 7,000円(税込。大人もお子さんも一律)
料金(2回目以降) 面接 50分 7,000円/家族面接(夫婦・親子同席)50分 10,000円/お子さんの面接(中学生まで)50分 5,000円(お子さんの面接2回につき保護者の面接を無料で実施)/知能検査・ロールシャッハ・テスト 17,000円(成人のWAISとロールシャッハは2026年10月から19,000円)(すべて税込)
担当・資格 臨床心理士2名(臨床心理士・公認心理師/臨床心理士・公認心理師・精神保健福祉士)
相談テーマ 大人=気分の落ち込み・不安・家族や職場の人間関係・休職と復職のサポート。お子さん=不登校・友達関係・発達の偏り・かんしゃく・家以外で話せないなど。プレイセラピー、親子並行面接、心理検査
予約方法 来室希望日の前日までに電話または申込フォーム(フォーム・メールは2日以内に返信)→初回面接の日時が決まったら場所を案内
オンライン対応 公式サイトに記載なし
当日相談 公式サイトに記載なし(予約は来室希望日の前日まで)
公式サイト https://www.shakujiikouen-shinri.com/
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
住所はホームページに載せず、予約が決まってから地図を案内する方式です。電話番号もサイト上部の画像にのみ表示されています。保護者のお子さんに関する相談は、継続前提ではなく1〜4回程度で終える形にも対応していると明記されています。

石神井の森カウンセリングルーム(石神井公園駅)

石神井公園駅から徒歩3分、臨床心理士・公認心理師の都甲絢子さんが2020年に開いたカウンセリングルームです。人間関係に悩む子どもや大人、子育て中の親など幅広い年代を対象に、個別カウンセリングやグループセラピー、心理検査を行っています。

こんな人におすすめ:金曜に通える人や、オンラインで相談したい人向き。開室は毎週金曜の10時30分〜19時で、Zoomでのカウンセリングも受け付けています。料金は税込で50分10,000円・80分15,000円です。

住所 東京都練馬区(番地は公式サイトに記載なし。依頼後に詳細を案内)
アクセス 西武池袋線 石神井公園駅 徒歩3分(商店が立ち並ぶ場所・エレベーターあり)
電話 080-7040-3088(予約受付 月〜土 10:30〜19:00。着信履歴のみの場合は折り返しなし)
受付・相談時間 開室 毎週金曜 10:30〜19:00/予約受付 月〜土 10:30〜19:00
定休 明示の定休日表記なし(開室は金曜のみ)
料金(初回) 50分 10,000円/80分 15,000円(税込)
料金(2回目以降) 50分 10,000円/80分 15,000円(税込・初回と継続の区別の記載なし)
担当・資格 都甲絢子(臨床心理士・公認心理師・日本心理劇学会認定ディレクター)。経験20年以上
相談テーマ 学校や職場のストレス、子ども・夫婦・家族関係、イライラやモヤモヤ、不安や緊張、人付き合い、生きづらさの背景、過去の傷つき、自己理解。個別カウンセリング・グループセラピー・心理検査
予約方法 電話のみ(留守番電話に名前とメッセージを残す)
オンライン対応 あり(Zoom)
当日相談 公式サイトに記載なし
公式サイト https://www.shakujii-mori.com/
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
対面の開室は金曜のみで、ほかの曜日の枠は公式サイトに記載がありません。50分10,000円は、今回の8か所の個人カウンセリング料金では最も高い設定です。着信履歴だけの場合は掛け直さないと明記されているので、電話がつながらないときは留守番電話に名前と用件を残してください。

大泉学園心理相談室(大泉学園駅)

大泉学園駅が最寄りの、臨床心理士・公認心理師の五味渕久美子さん(駿河台大学名誉教授)による心理相談室です。傾聴を基本とした対話心理療法で、対人関係・家族関係・子育て・学校や職場の悩み・性格の悩みの相談を受けています。

こんな人におすすめ:60分の枠でじっくり話を聞いてほしい人向き。初回60分6,600円、2回目以降は60分5,500円(税込)です。予約は開室日(火・水・第2と第4土曜)の電話のみで受け付けています。

住所 東京都練馬区東大泉3-22-6 コーポ松B号
アクセス 西武池袋線 大泉学園駅(徒歩分数は公式サイトに記載なし)。駐車場なし
電話 03-6671-0027(TEL・FAX。電話予約は開室日の火・水・第2と第4土のみ。留守番電話に残すと1週間以内に折り返し)
受付・相談時間 火・水・第2と第4土 10:00〜12:00/12:00〜18:00
定休 月・木・金・日・祝日(土曜は第2・第4のみ開室)
料金(初回) 初回カウンセリング 60分 6,600円(税込)
料金(2回目以降) 2回目以降 60分 5,500円/心理検査 11,000円(初回カウンセリング後に予約)(税込)
担当・資格 五味渕久美子(臨床心理士・公認心理師)。九段ごみぶちクリニック副院長、駿河台大学名誉教授
相談テーマ 対人関係、家族関係、子育て、学校や職場の悩み、性格の悩み。心理職向けのスーパーヴィジョン(60分8,800円)も実施
予約方法 電話予約のみ(開室日のみ受付)
オンライン対応 公式サイトに記載なし
当日相談 公式サイトに記載なし(完全予約制)
公式サイト https://og-counseling.com/index.html
エキサイトお悩み相談室 編集部編集部
相談の当事者が小学生以下の場合や、薬物・アルコール等の依存、DVの相談は受けていないと明記されています。電話がつながるのは開室日だけで、留守番電話に残した場合の折り返しは1週間以内とされています。心療内科・精神科の主治医がいる人は事前に許可を得るよう案内されています。

今日中に話を聞いてほしいとき(オンライン相談)

上の8か所はいずれも予約制で、初回は数日〜数週間先になることがあります。「今夜、誰かに聞いてほしい」という場合は、自宅から電話やメールで話せるオンラインカウンセリング(エキサイトお悩み相談室)が選択肢になります。

  • 24時間365日、予約なしで「相談受付中」のカウンセラーに電話・メールで相談できます
  • 料金は話した分だけ。1分121円〜、登録は無料・匿名で使えます
  • 170名以上のカウンセラーから、悩みのテーマ・実績・口コミで選べます

相談できるカウンセラー(例)

まずは一番楽なスタイルで、今の気持ちを誰かに預けてみてください。

相談受付中のカウンセラーを見る

できないこと:診断・投薬・診断書の発行はできません。医療が必要と感じる場合は心療内科・精神科の受診をご検討ください。

カウンセリングに関するよくある質問

  • Qカウンセリングは保険適用になりますか?料金の目安が知りたいです。

    民間のカウンセリングルームは、病院(心療内科・精神科)とは異なり、原則として健康保険が適用されない「自由診療」となります。

    1回(45〜60分)あたりの料金相場は8,000円〜12,000円前後が一般的です。もし「予算を抑えつつ継続したい」という場合は、施設維持費などが価格に反映されない分、比較的リーズナブルな設定が多いオンラインカウンセリングも一つの選択肢になります。

  • Qカウンセリングを受けるには、どのくらいの頻度で通うのが一般的ですか?

    相談内容によりますが、最初は2週間に1回、あるいは1ヶ月に1回程度のペースで通われる方が多いです。継続することで状況の変化を共有しやすくなります。

    通院の負担(移動時間や交通費)が気になる時期や、忙しくてルームまで足を運べない週がある場合は、自宅から受けられるオンライン相談に切り替えて継続のモチベーションを維持する方法もあります。

  • Q予約なしで当日すぐに相談することはできますか?

    地域のカウンセリングルームは完全予約制であることがほとんどです。一人ひとりに時間を割り当てるため、当日の飛び込みでは対応が難しいケースが多いでしょう。

    「今日中に誰かに話を聞いてほしい」という緊急性が高い場合は、当日予約の枠が比較的見つけやすく、自宅からすぐに接続できるオンライン相談を活用するのも有効な手段です。

  • Qカウンセリングルームではお薬の処方はありますか?

    カウンセリングルームは医療機関ではないため、お薬の処方や診断書の発行はできません。投薬治療が必要な場合は、精神科や心療内科を受診する必要があります。

    カウンセリングは対話を通じて「心の整理」や「根本的な解決」を目指す場です。「通院するほどではないけれど、今の苦しさを整理したい」という方は、まずはリラックスして話せるオンライン相談から始めてみるのも良いでしょう。

  • Q「女性の先生にお願いしたい」といった希望は通りますか?

    はい、多くのカウンセリングルームで性別の希望を伝えることが可能です。特に対人関係やデリケートな悩みについては、同性を希望される方が多くいらっしゃいます。

    予約時に「女性を希望」と伝えておくのがスムーズですが、オンラインカウンセリングなら、事前にカウンセラーの顔写真や自己紹介動画を確認した上で、最初から自分で担当者を選んで指名できるため安心です。

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