悩み相談・人生相談ならエキサイト【お悩み相談室】電話カウンセリング
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料金とお支払いについて

ご相談方法

  • 料金は1分単位の料金設定です。

    カウンセラーごとに電話相談の料金は異なります。各カウンセラーのプロフィールよりご確認いただけます。

    また、明示された1分100円〜の相談料金以外、通話料、指名料など一切かかりません。

    例)1分100円のカウンセラーと12分間の相談を行った場合

    100円 × 12分間相談 = 1,200円 + 消費税

  • 予約を受け付けているカウンセラーの場合、指定した日時に電話相談することができます。 通話時間は20分間以上からの受付となります。 20分未満で電話を切っても料金は20分間分が発生しますのでご了承ください。

    20分以降は1分単位で加算されます。


    ・予約はキャンセルしてもキャンセル料はかかりません。

    ・相談料金以外、通話料、指名料なども一切かかりません。

  • カウンセラーによってはメールでの相談も受け付けております。 料金と返信までにかかる日数はカウンセラーにより異なりますので各プロフィールよりご確認ください。

    カウンセラーから返信があった時点で料金が発生します。

※電話相談、メール相談ともに別途消費税がかかります。

お支払い方法のご利用の流れ

先にクレジットカード登録またはコイン購入をする「先払い」と、通話終了後にお支払いをする「後払い」の2種類の方法がございます。

お客様のご利用しやすい方法でお支払いいただけます。

お支払い方法のご利用の流れ

※後払いの場合の注意点

長時間通話になった場合、通話が途中で切れる場合があります。ご了承ください。

落ち着いてご利用したいお客様にはクレジットカード登録がおすすめです。

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込、その他電子マネー等でのお支払いからお客様のご都合に合わせてお選び頂けます。

支払い忘れが心配な方、1円単位でお支払いしたい方におすすめ

クレジットカードクレジットカードでお支払い

国内で発行されたクレジットカードをご利用いただけます。ご利用料金は、まとめて翌月(または翌々月)に引き落とされます。

利用可能なクレジットカード例

対応クレジットカード

※クレジットカードの請求明細書には「エキサイト株式会社」と記載されます。「エキサイトお悩み相談室」とは記載されません。

使った分だけ1円単位でお支払いしたい方におすすめ

銀行振込銀行振込でお支払い

専用の振込先口座に入金するだけで自動精算されます。振込先は『GMOあおぞらネット銀行』になります。

GMOあおぞらネット銀行ロゴ
クレジットカードや銀行口座をお持ちでない方におすすめ

コンビニ・各種電子マネー等でお支払いコンビニ・各種電子マネー等でお支払い

コンビニや各種電子マネー等で購入できる「コイン」でお支払いができます。

※1000円単位でのお支払いとなります。ご了承ください。
お支払い方法の登録・確認はこちら

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