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健康相談窓口 ( けんこうそうだんまどくち )

口コミ(47)

相談件数893件

電話相談 275円／1分
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口コミ

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健康相談窓口では、病気との長期的な付き合い方や障がいに関する悩みに丁寧に向き合う現役看護師によるカウンセリングを提供します。長年悩みを抱える方の話を温かく受け止め、具体的な対応の方向性を示しながら前向きに生きていく力を与えてくれるという声が多く寄せられています。

長期的な病気・障がいへの対応
温かい受け止め
具体的な対応方針の提示
長期的な関わり
前向きな生き方への支援
継続的なサポート

口コミ（47件）

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得意な相談

特定の専門分野のみならず、幅広い症状や悩みに対応することが可能です。

・精神薬の管理、副作用のモニタリング
・高血圧、心不全、不整脈などの疾患のケア
・コロナ後遺症への向き合い方
・患者と家族のコミュニケーション
・糖尿病、高血圧などの慢性病の日常的な管理
・末期がん患者などの緩和ケアと家族サポート

※上記以外にも一般的な医療情報の提供は可能です
※診断・治療はできませんので予めご了承ください

メッセージ

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〜エキサイト健康相談窓口〜
あなたの悩みに合う看護師が寄り添います！
365日9〜21時受付中
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【事務局からみなさまへ】
あなたの悩みに看護師が対応いたします。
※看護師の指名は受け付けておりませんので、ご了承ください。

★どんな相談ができるの？
「この症状は病気のサイン？」
「病院を受診すべきかどうか迷っている」
「最近の体調不良が気になる」
「どの科を受診すればいいか分からない」
など、具体病名が分からない場合の悩みや慢性的な体調不調に悩む方に対してオススメです。
※有資格の看護師による電話アドバイスです。診断・治療はできませんので予めご了承ください。

★相談するメリット
・看護師からの具体的なアドバイスがもらえます
・病気に関する不安への対処法を聞くことができます
・健康診断の結果に基づく具体的な改善策を知ることができます

★電話相談の受付時間
9:00〜21:00（全日/年中無休）
※「相談受付中」の場合は、予約不要で今すぐ相談いただけます。

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【看護師からみなさまへ】
健康は心と身体の両方から成り立っています。
このため、カウンセラーによる心のケアだけでなく、看護師による身体のケアも大切です。

電話相談のため、顔が見えず、完全匿名で安心して相談できます。
相談員には守秘義務があるので、相談内容が外部に漏れることは絶対にありません。

些細な悩みでも構いません。
健康に関するご相談は、いつでもお気軽にお電話ください。