健康相談窓口のプロフィール
予約・待機スケジュール
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得意な相談
特定の専門分野のみならず、幅広い症状や悩みに対応することが可能です。
・精神薬の管理、副作用のモニタリング
・高血圧、心不全、不整脈などの疾患のケア
・コロナ後遺症への向き合い方
・患者と家族のコミュニケーション
・糖尿病、高血圧などの慢性病の日常的な管理
・末期がん患者などの緩和ケアと家族サポート
※上記以外にも一般的な医療情報の提供は可能です
※診断・治療はできませんので予めご了承ください
メッセージ
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〜エキサイト健康相談窓口〜
あなたの悩みに合う看護師が寄り添います!
365日9〜21時受付中
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【事務局からみなさまへ】
あなたの悩みに看護師が対応いたします。
※看護師の指名は受け付けておりませんので、ご了承ください。
★どんな相談ができるの?
「この症状は病気のサイン?」
「病院を受診すべきかどうか迷っている」
「最近の体調不良が気になる」
「どの科を受診すればいいか分からない」
など、具体病名が分からない場合の悩みや慢性的な体調不調に悩む方に対してオススメです。
※有資格の看護師による電話アドバイスです。診断・治療はできませんので予めご了承ください。
★相談するメリット
・看護師からの具体的なアドバイスがもらえます
・病気に関する不安への対処法を聞くことができます
・健康診断の結果に基づく具体的な改善策を知ることができます
★電話相談の受付時間
9:00〜21:00(全日/年中無休)
※「相談受付中」の場合は、予約不要で今すぐ相談いただけます。
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【看護師からみなさまへ】
健康は心と身体の両方から成り立っています。
このため、カウンセラーによる心のケアだけでなく、看護師による身体のケアも大切です。
電話相談のため、顔が見えず、完全匿名で安心して相談できます。
相談員には守秘義務があるので、相談内容が外部に漏れることは絶対にありません。
些細な悩みでも構いません。
健康に関するご相談は、いつでもお気軽にお電話ください。
経歴
大学病院、訪問介護、美容皮膚科クリニックなどの実務経験を有する看護師が対応します。
中には、精神病棟、循環器内科、外科において約10年の勤務経験を持つ看護師も在籍しています。
資格
看護師
准看護師
保健師
※各看護師ごとに所有資格は異なります。
得意な悩み・相談キーワード
口コミ
皆様からお寄せいただいた口コミから一部をお選びし掲載しています。
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いつもありがとうございます。この病気になって11年。色んな事がありますね。うまく付き合って生きていこうと思います。ありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。
2026年3月1日 (56歳 男性) -
先程はありがとうございます。トラウマにならない程度にやっていきたいと思います。後障がい者の相談員も思い切って変えてもいいかなと言う気持ちになりました。ありがとうございました。
2026年2月7日 (56歳 男性) -
先程はありがとうございました。
弟の入院先病院のスタッフに電話したら、手に負えなくなったら、スタッフ呼んで下さい。説得させてもらいますと言ってもらいました。そうするつもりです。2026年2月1日 (56歳 男性) -
短い時間で的確なアドバイスをありがとうございました。体の症状そのものよりも、不安な気持ちが強かったので、優しく対応していただけて助かりました。
2026年1月22日 (35歳 女性) -
私の健康面について、とても深く理解しようとしてくださり、表面的な話ではなく、具体的な状況や気持ちにまでしっかりと共感していただけたことが、本当にありがたかったです。体調のことは不安になりやすく、誰に相談しても分かってもらえないのではないかと感じていましたが、先生は一つひとつ丁寧に耳を傾けてくださいました。
専門的な視点から分かりやすく説明してくださり、無理をしない考え方や向き合い方を示していただいたことで、気持ちが落ち着き、その日は安心して眠ることができました。心と体の両方を大切に考えてくださる姿勢に、強い信頼を感じています。
健康面については、やはり専門家の先生に相談できることが何より心強く、我慢せずに頼ってよいのだと思わせてくださいました。ひとりで抱え込まずに済んだことで、不安が和らぎ、前向きな気持ちを取り戻すことができました。
2025年12月14日 (44歳 無回答) -
今回は以前話した悩みが快方に向かった事を話したため僅かな時間でしたけど、満足しました。また悩みが出ましたらまた相談に乗って下さいね。ありがとうございました。
2025年11月25日 (56歳 男性) -
本日は話を聞いて下さりありがとうございました。無理しない程度に頑張ります。また何かありましたら宜しくお願いします。
2025年11月16日 (56歳 男性) -
時間終了まぎわだったんですけど、アドバイスいただきました。ありがとうございました。
2025年11月6日 (56歳 男性) -
電話中にもお伝えしましたが、いつも頼っている所が休みなんで、相談させてもらいました。愚痴聞いていただいてスッキリしました。費用かかりますけど、精神科の医師に聞いてみようと思います。本日はありがとうございました。
2025年11月2日 (56歳 男性) -
ありがとうございました
2025年9月2日 (46歳 男性) -
先程は、ご相談にのって下さいまして、本当にありがとうございます。
医師の先生の指示を仰ごうと思います。
やってしまった事を悔やむ気持ちが強いですが、気持ちを切り替えて、治そうと意志を固めます。
お気遣い、本当にありがとうございます。2025年9月1日 (57歳 女性) -
ありがとうございました
2025年6月30日 (65歳 女性) -
たくさんお話を聞いてくれてありがとうございました。
優しく、丁寧にアドバイスを下さって、助かりました。2025年6月27日 (21歳 女性) -
有益な情報を教えていただけました。
2025年6月24日 (35歳 女性) -
先日は、お世話になりました。
母に、体温を計るよううながしました。2025年6月4日 (49歳 男性) -
丁寧に優しくお話を聞いていただき、ありがとうございました!コメントもありがとうございます!
2025年5月24日 (55歳 女性) -
親身に優しく寄り添って聴いて頂き適切なアドレスを頂きました。
ADHD相談でしたが自己解決出来る道筋が見えて来ました。
心の整理が出来ましたら是非また相談させてください。2025年3月19日 (61歳 男性) -
先日はありがとうございました。
色々と悩み苦しみましたが時間と共に少しずつ考えられるようになってきたことを最大限に褒めて頂き励みになりました2025年3月18日 (58歳 男性) -
鈴子さん
私の健康の事、妻の健康の事をご相談させて頂きました。親身になって相談にのって頂き気持ちが楽になりました。ありがとうございます。
またご相談させて頂きます。2025年2月24日 (59歳 男性) -
相談に乗っていただいてありがとうございました。1人でベッドに寝ていると、どうしても悪いことばかり考えてしまうので、アドバイスをいただけると安心しました。
少しでも早く良くなるように安静にしておこうと思います。また、ストレスも聞いてもらってありがとうございました。2025年2月16日 (59歳 女性) -
とても丁寧に対応していただき、感謝しています。
2025年2月9日 (60歳 女性) -
短時間で、的確にまとめて、どうしたらいいかのアドバイスをありがとうございました。
アドバイスのおかげで、何が原因なのかをその後考えて、血流のせいではないかなと思いました。
病院にも行こうと思いましたが、困っていたのでとても助かりました。2025年2月2日 (59歳 女性) -
親身になって頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご相談させて頂きます!2025年1月4日 (59歳 男性) -
先程は、ありがとうございます。
病気の事が知れて、助かります。
また、宜しくお願い申し上げます。2024年12月7日 (56歳 女性) -
メッセージありがとうございます。やるべきことが見えました。頑張ります。
2024年12月1日 (53歳 女性) -
わからない事をお訊き出来て、有り難いです。
これからも宜しくお願い致します。2024年11月12日 (56歳 女性) -
鈴木さん
いつも親身になってアドバイス下さりありがとうございます。感染看護学もお知らせ下さり非医療順従事者では分からない知識、とても勉強になりました。自信を持って予防対策が出来るよう教えていただいた学びをこれから進めて参ります。2024年11月4日 (53歳 女性) -
一番聞きたい事案に関しての専門知識・経験のある方で本当に助かりました。ありがとうございました。不安感も薄れました。やさしい口調も響きました。また是非相談をお願いしたいと思います。
2024年10月13日 (58歳 男性) -
ありがとうございます。
明日、受診致します。
なんでもないとよいのですが…。2024年8月30日 (56歳 女性)
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※ 料金は消費税込みです。


参考になりました。ありがとうございます。今は相手がいるので、その人とやり取りさせていただきます。