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仕事、適性
私はアパレルで店長をしています。
転職し入社二年目で副店長、三年目で店長になりましたが、なぜ私が評価されているのか分からず、その期待を裏切っていると感じてしまいます。行動も発言も間違ってことをしているのではと怖くなってしまいます。自分の考え方のせいで周りを敵だと感じてしまい、考えて行動することができなくなってしまっている気がします。
前はこんなではなかったのに、今の会社に入社してからなにに対しても自信が持てず、自分が何をしたいのかわかりません。そして人の話も頭に入ってきません。もうどうしたらいいのか分かりません。
(ニックネーム: きー)
女性
30歳
2024年5月16日
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カウンセラーの回答
まずはコミュニケーション
ご相談メールありがとうございます。メール受付から5日経ってしまいましたが、少しは前に進んだのでしょうか。
アパレルの店長なのですね。なぜ評価されたのか分からないとのことですが、おそらくそれまでの経験を見ての判断と考えられますが如何でしょう、自信がないとありますが、3年間の実績を見ての人選だと通常は考えられますが…。誰でも良いということはないはずです、わけがあって選んでいると思われます。
「今の会社に入社してからなにに対しても自信が持てず、自分が何をしたいのかわかりません。」とありますが自分で感じていることと、職場側の期待がミスマッチを起こしていることも考えられます。まずはどんな期待があるのかきちんとコミュニケーションが必要です。職場における人事はいかのような3点で動くことになります。それは①期待、②目標、③評価です。大中小かかわらず、この3つが動いて人選するものです。期待は職場の期待です。どのような期待の水準なのか明確にすることが大切です。それが分かった上で期待に応える目標を立てることになります。営業成績やスタッフ育成が考えられます。そして、その目標に沿って行動を起こすことになります、その結果を職場が評価することになります。ですから、期待に応えられるかどうかその期待の内容を双方共に納得することが求められます。もし、どうにもその期待に対応できないとしたら辞退することも考えられます。
まずは聞きましょう。
コミュニケーション不足によって混乱している状態と思われますので、原点に戻って①店長の役割と期待内容、②自分を選んだ理由を聞きましょう。そのことが分からない中では怖くなってしまうのは自然だと思われます。それだけ責任ある役割となるわけですものね。
孤立することなく話を聴いてくれる人がいるなら話してみましょう。このまま放置しておくとストレスから心身の不調が起こることも考えられますので職場の上司と早期に話し合う場を作ってもらいましょう。その上で冷静に考えてみましょう。