中谷　恵美カウンセラーの回答

捉え方を工夫しましょう

ぷーさんへ

この度はエキサイトにメール頂きありがとうございます。
カウンセラーの中谷恵美と申します。拝見させて頂きました。
微力ながらお力になれましたら幸いでございます。以下、ご参考になさってください。

現状
・パートに行き始めて三か月になる
・仕事を覚えるに時間がかかってしまう
・上司にきつく言われる
・家に帰ってからも引きずり無気力になってしまう
・気持ちの切り替え方を知りたい

との事ですね。
仕事が中々覚えられなくて叱責されるのはお辛いですね。
しかし、まだ３か月 との事、まだまだ新米で分からない不慣れな事だらけで当然ではないでしょうか。

むしろ、「強く注意を受けたり嫌な言い方をされる」との事ですが上司の方の言い方にも問題があるのではないでしょうか。
ぷーさんは「毎朝シュミレーションをして、少しでも仕事を早く出来るように」と心掛けていらっしゃる訳で仕事に対する姿勢もとても立派なものです。それは、言動にも表れているであろうと推測いたします。
あまりご自分を責めない様にして下さい。
自責の念で緊張してしまうと頭も回らなくなりますし、良い仕事が出来ません。
それでは、気が利かないどころか気が回らなくなってしまい逆効果です。

しかし、ぷーさんは頑張り屋さん何ですね！
めげない、どのようにしたら気持ちを保てるか。といった事をお考えなのですね。
気持ちの切り替え方、気持ちの保ち方については、やはり人間ですので嫌味やキツイ言い方をされたらこちらに落ち度があろうとも、凹むし傷付くと思います。

しかし、なるべくダメージを小さくするには

①私情を挟まずビジネスライクに
まず、言われた事に対して事実のみを聞き取り、「嫌味を言われている。」と思って傷ついたり、「やってしまった！どうしよう！」と焦るなど、いちいち感情を入れない事です。
これには訓練が必要ですが、出来ている人はいます。相手（上司）は変わりません。上司が意地悪なニュアンスで言っていても、育てようと愛情からきつい表現になっていても、結局は仕事を覚えたらそれまでです。
仕事を覚えるまで淡々とこなして行こうと腹をくくりましょう。
感情を入れないで仕事の部分だけを聞こうとしてみて下さい。

②一言一言をまともに受け止め過ぎない
今ぷーさんは上司の言われた事を、サンドバックの様に一つ一つを真正面から受け過ぎではなかろうかと
推察いたします。それでは身が持ちません。
確かにメールに記載の通り、その上司の方は、ぷーさんに対してキツイ言い方で教えて来られるのだろうと思います。
しかしその都度、心の中では「遠くの人が誰かに言っている」と思ってみて下さい。もう少し別の言い方をしますと「テレビの向こうの人が皆に言っている」と捉えてみるのです。
気持ちの中では「大切な上司」では無く「遠くの人」と思ってみると随分気が楽に聞けるようになります。

まずはご自分の中での捉え方、受け止め方を工夫してみられて下さい。

そして愚痴や弱音でもいつでも聞きますので、 又何か有りましたらお電話下さいませ。
長々となりましたが、読んでいただきありがとうございました。