悩み相談・人生相談ならエキサイト【お悩み相談室】電話カウンセリング
  • 閲覧履歴
  • よくある質問
  • 使い方

お試し無料相談

  • 職場の心無い対応で辛い

    会社の人間関係に疲れました……
    もう辞めたいけど、ディーラーゆえ車を買ってしまい、後戻りできない。
    話しかけるとこっちも見ずに「なに」とぶっきらぼうに……
    何も教わってないのに「お客さんに説明して車返してきて」。
    雪が40cmは積もっているであろう車を「あれ出してきて」。膝まで雪に埋もれながら掘り起こしました。
    ごめんとか、ありがとうもなし。
    先輩から、車検見積もり出たからお客さんに値段電話してと言われ、その通りに連絡したら、
    案の定高いと言われ、その結果を、伝えると「さおりさん、CVTオイルって知ってる?デフオイルってしってる?みんな知ってるよ?」と。
    入ってまもない人間に、勉強不足と言ってくる先輩。
    他店舗の子達は、お客さん返す時にきちんとサービス課長がついて教えながらやってくれたという。
    わたしは雑に扱われて、サービスフロントが怖くて、先輩からのおせっかいにもヘトヘトです。

    女性
    33歳
    2021年3月30日
  • 吉村 誠カウンセラーの回答

    職場の理不尽な対応でお辛い中、一生懸命頑張ってますね

    さおり様 メールでのご相談ありがとうございます。
    2本のメールを拝見して職場の人間関係、職場の理不尽な体質に本当につらい思いをされていますね。
     こうした中,積雪の中の車だしなどの重労働,あるい、顧客対応としての車検の見積もりなど、事前のOJTなどがなければ難しいお仕事を一生懸命なさってますね。お辛い中お疲れ様です。

     通常の職場、特に接客対応があるサービス業は、社員に対する職場研修を十分に行うことを本来業務と同等に重視するものなのです。特に、さおり様の職場のように、技術的面の知識もある程度必要な場合はなおさらと思います。
     同系列会社の他店舗の社員は、上司などがしっかりサポートしていることから、貴方がお勤めの営業所が異質でおかしいですね。
     また、上司や先輩などの貴方に対する言動などは、ハラスメントとなる可能性が十分あります。パワハラかモラハラかの明確な線引きはできないかしれませんが、仕事をやり方などを教えることなく、「やりなさい。」といい、できなければ叱責までいかなくとも、嫌みを言うなど、貴方自身が心理的な負担を感じており、職場を辞めたいと思うまで追い詰められているからです。

     なお、車を買ってしまったので、辞めることもできない、とありますが詳細は分かりませんが、社員価格で買ったとか、ほかの何か縛りあるのか、でしょうか?一般論でのお話ですが、労働関係法令上、基本的に社員の退職を制限することはできません。
     しかしながら、このままの状態でお仕事を続けるのはつらいですよね。そこで、今後どうするかですが考えられることは、例えば本社の人事労務部門のハラスメントなどの相談窓口に相談を持ち掛けて事情を話し対処してもらう。一応守秘義務はありますが、今の職場に居辛くなるので難しいかな?また、他の方法として、同じ職場にどなたか、貴方が信頼できる人は1人でもいいのでいらっしゃるでしょうか?もし、いらっしゃるのなら、その人に貴方の今の気持ちを話して心の支えとなってもらえれば少しでも負担が軽減されると思います。たれにも相談できない、話せないとの閉塞感はとても辛いものですものね。

     一方、現在の辛さは、貴方が一生懸命真摯に仕事に取り組む姿勢があるからこそ感じるものと思います。いい加減に仕事に取り組んでいないからこそ,そのような気持ちになるのですね。でも、一生懸命やりすぎて、精神的に参ってしまうことは避けたいので、在職中に転職先を探すなどして、時機を見て退職することも選択肢の一つとしてもいいのではないでしょうか?そのような考えは、負担の軽減に役立つと思います。

     以上、明確なお答えとなっていないかもしれませんが、多少なりともさおり様のこころの負担が軽減されれば幸いです。
     最後にくれぐれも無理をなさらず、いつでも助けを求めてください。また、何かございましたがいつでもお話を伺わせていただきます。
     メールでの相談ありがとうございました。
     

  • 回答したカウンセラー

      • 退席中
      • メール相談可
    • (17)

       口コミ

      相談件数49件

      ※ 料金は消費税込みです。

      • 電話相談176円/1分
      • メール相談2,200円/1通
      • LINEで友達登録・連携すると通知を受け取れます。

      • メール相談はこちら
  • お試し無料相談は、皆さまからご投稿いただいた中から一部をお選びし、カウンセラーが文面でお答えしたものです。
    実際の電話相談は有料となりますので、ご了承ください。

吉村 誠カウンセラーの口コミ

  • 今日は、突発的な相談にのって頂きありがとうございました。長年のご経験からくる、
    現場をよく知るアドバイスだと思いました。
    落ち着いた先生のお話ぶりに、こちらも安心する事が出来ました。また、よろしくお願いいたします。

    2021年4月9日 (58歳 女性)
  • 詳しく丁寧に、親身になってお答えいただきました。ありがとうございます。

    2021年4月7日 (47歳 男性)
  • 今の自分の心情をよく理解して下さり、寄り添って下さったのがとても嬉しかったです。
    男性のカウンセラーさんは初めてでしたが、優しいお声でとても安心できました。
    ありがとうございました。

    2021年3月31日 (37歳 女性)
  • 初めての相談でしたが、丁寧な優しい口調で対応していただき、話しやすかったです。
    苦しい胸の内を話して真剣に聴いていただきました。
    ありがとうございました。

    2021年3月25日 (47歳 女性)
  • ありがとうございました。
    営業から電話があったらハッキリ断ってみます。

    2021年3月21日 (27歳 男性)

吉村 誠カウンセラーの他の相談

  • 過食・嘔吐の摂食障害に悩んでいる

    ダイエットを始めて1年経ちます。153cmの45kgで大して痩せてはいません。 半年前から過食嘔吐してしまうようになりました。今は週2のペースです。 スイッチが入ったかのように辞められず、食べたくもないのに目の前にあるお菓子など全てを無理やり口に詰め...   続きを読む

    女性
    20歳
    2021年4月15日
  • 会社を退職し無職で不安である

    2月に会社を退職し、現在実家暮らしをしています。 30歳なので就職先もなく、困っています。ハローワーク通いはしてます。 無職期間なにをしていいのか、無職の経験がないので恐怖と不安と隣り合わせです。 毎日何も予定がない。 仕事がないってこんなに辛...   続きを読む

    女性
    30歳
    2021年4月12日
  • 今は無理せずゆっくり休みまし...

    統合失調症と鬱を持つ専業主婦です。 子供は一人います。 私は内気で友達もいなく、 病気のせいで頭がまわらなかったり、 ダメな人間です。 引きこもりがちです。 育児も しつけがきちんとできていなく、 ダメな人間です。 私には実母がおりますが、...   続きを読む

    女性
    41歳
    2021年4月12日
  • 仕事の進め方に悩んでいる

    ごく簡単な仕事がきちんとできません。 少しでも疑問に思うところがあると人に確認できず溜め込んでしまい問題を大きくしてしまいます。 そうやってトラブルを起こす度に周囲に迷惑をかけていることも自覚しており、次は更に言い出しにくくなるという、負...   続きを読む

    女性
    34歳
    2021年4月5日
  • 後輩が先に昇進して,精神的に辛い

    同族経営の中小企業に勤務しています。今の会社に正社員で勤務し、丸14年経ちます。その間一回も昇格しておらず、平社員です。 昨年、今年と二年続けて、私より10年後から入社した後輩社員が先に昇格しました。昨年に続き二度目で大変ショックを受けました...   続きを読む

    女性
    53歳
    2021年4月2日
他のカウンセラーの回答を見る

似ている相談

お試し無料相談をお申込みするには無料登録が必要です。

PAGE TOP