悩み相談・オンラインカウンセリングならエキサイトお悩み相談室

お試し無料相談

特定の相手に対する苦手意識に対処したい

長年勤めていますが、あるトラウマをかかえております
特定の販売員に恐怖っていうかかなりの苦手意識があります

不機嫌な態度を取ったり、行動をしたりします
また言葉の端々がきついです
それもあり、言われていることはわかるのですが、
体が意識してしまい、いつまでたっても、言われたことが残ります
話し合いも何回かしましたが、やはり駄目でした

私の心の問題だと思いますが、どうしたら良いでしょうか?
(ニックネーム: 優輝)

女性

44歳

2025年6月27日

まい

  • 臨床心理士
  • 公認心理師

★カウンセラーとして約15年の経験を持ち、子ども・若者支援や医療分野で心理検査・カウンセリングを行ってきました。

■ユースサービス協会(約2年)
・若者の引きこもり支援、居場所づくりを担当。

■スクールカウンセラー(約5年)
・小〜高校生の悩みに寄り添い、「変わりたい」「挑戦したい」気持ちをサポート。
・同時に幼児健診や診療所で、発達相談・子育て支援にも従事(約3年)。

■精神科病院(約5年)
・認知症・依存症の治療に関わり、心理検査・個別/集団カウンセリングを実施。

 
\カウンセリングのスタイル/
・認知行動療法をベースに
・考え方を柔らかく・行動を前向きに
・感情の整理、ストレス対処、自己主張の練習も取り入れます。

あなた自身の「力」や「魅力」を引き出しながら、よりよい未来へ、一緒に歩んでいけるカウンセリングを目指しています。

カウンセラーの回答

環境調整とメンタル面の調整を意識してみましょう

優輝様
はじめまして。ご相談を拝読し、長年職場で懸命に努めてこられたこと、そのなかで特定の方との関係性に深いご負担を抱えながらも、何とか向き合おうとされているお気持ちに、心から敬意を表し、支えになれたらと思って回答させてもらいます。

これまでにも話し合いを重ねてこられたとのこと。それでも状況が変わらず、身体が反応してしまうほどのつらさを抱え続ける毎日は、想像以上におつらいものだったと思います。
優輝さんが長年働かれてきたお仕事は、おそらく働きがいや誇りも大きかったのではないでしょうか。だからこそ、今の「自分らしく働く」ことが難しくなっている状況に、困惑や喪失感もおありかと拝察します。

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
まず、お伝えしたいのは、このような反応は「心の問題」だからというよりも、「心がすでに限界を感じている」という、大切なサインなのだということです。
たとえば、今のお気持ちや身体の反応に向き合いながら、下記のようなアプローチを検討してみるのはいかがでしょうか。
■職場環境の調整
・信頼できる上司や人事担当の方に、部署の異動やシフトの変更についてご相談されることも一つの選択肢です。
・すでにお話し合いを重ねたということですが、話し合いの場に第三者を交えることで、対話の質が変わることもあります。もう少し、お話し合いで妥協点を探れないでしょうか?
・また、心と身体を整えるための一時的な休職も、ご自身を守る大切な手段です。すでに、心身へ影響が出ているご様子ですので、充分に休んでリセットすることも大切な時期かもしれません。

■心のケアに取り組む
・今回のご相談からも、過去のトラウマ的な体験が影響している可能性が読み取られます。専門の医療機関やカウンセリング機関で、薬物療法や心理療法(たとえば認知行動療法、EMDR、気にしすぎる傾向への自己分析など)を通じて、その根本にやさしくアプローチしていくことも選択肢の一つとして提案させていただきます。
・ご自身に合うストレス対処法やリラクゼーションの工夫も、日々の安心感につながります。
・そして、家族や友達、職場の方をはじめ、医療機関を含めた相談機関に頼って、一人で抱え込まないようにすることも、心のバランスを保つために役立つものです。

■ご自身の長所や価値に目を向ける
・他人の言動に敏感に反応されるのは、「感受性が豊かで丁寧に人と接しようとする」優輝さんの強みの表れです。そして、長年職務を全うし、改善に向けて誠実に努力を続けてこられたその姿勢自体が、会社や周囲の信頼の証です。
・周囲に流されすぎないために、ご自身のペースで自己肯定感を育んでいけるよう、趣味や得意なことを生かせる時間や場を確保することも心の栄養になります。「自分を認めてくれる人」との交流を意識的に増やし、反対に「否定されたり傷つけられる関係」とは距離を取るなどの環境調整も、自分らしさを取り戻す一歩になるかもしれません。

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
優輝さんには、自分の課題と向き合おうとされる強さと勇気があります。その姿を見て、きっと周囲の誰かも「自分も頑張ってみよう」と思えるはずです。
どうか、ご自身を責めず、少しずつで構いませんので「ご自分の声」にやさしく耳を傾けてあげてください。
心より応援しています。

回答したカウンセラー

    • 相談受付中
    • 予約可
    • メール相談可
  • まい

    相談件数2,584件

    • 電話相談 231円 /1分
    • メール相談 4,400円 /1通  申込

ご注意事項

お試し無料相談は、皆さまからご投稿いただいた中から一部をお選びし、カウンセラーが文面でお答えしたものです。
実際の電話相談は有料となりますので、ご了承ください。

まいカウンセラーの口コミ

  • 優しく包みこんでくれながらも、どう考えたら良いかをコツをしっかり教えてくれました。話を聞いて欲しい時に安心できる先生です。

    2026年6月5日 (37歳 女性)
  • お忙しい中返信して頂きありがとうございました。一つ一つ自分の考えを丁寧に答えて頂きありがたかったです。先生に相談すると自分の中で抱えている悩みが整理整頓されて気持ちが楽になれます。教えてもらって良かったで終わらせないように先生に言われた事を自分で再度確認しじゃあどうする?と問いかけながらスモールステップを踏んで自分の力に変えていきたいと思います。

    2026年5月30日 (39歳 男性)
  • まずは私の話をじっくりと聞いてくださりズーンと重い気持ちが軽くなりました。
    そして自分の気持ちの整理方法、相手への対応方法も具体的な話を添えて説明してくださり、救われました。
    ありがとうございました。

    2026年5月28日 (28歳 女性)
  • とても親身に相談に乗って頂きまして
    ありがとうございました。
    身に沿って頂くスタイルがとても安心させて頂き良かったです。
    改めてありがとうございました。

    2026年5月25日 (38歳 男性)
  • 本当にお世話になりました
    感謝してもしきれないです
    どうにか大きな山は越えたのでまた日常に戻っていきたいと思います
    また何かあったら相談させて頂きます
    本当にありがとございました

    2026年5月24日 (30歳 男性)

まいカウンセラーの他の相談

  • もう、学校に行くのが辛いです。

    学校で複数のクラスメイトから本当の性格を否定され、危険な行動を強要されて苦しんでいます。 はじめまして。学校のクラスメイトとの関係について、心身ともに限界を迎えているため相談させてください。 私はもともと、大人しくて気が弱く、ぼんやりし...   続きを読む

    女性

    35歳

    2026年5月21日

  • 今後の結婚生活が上手くいくか...

    結婚の適性がなかったのではないか、今後の結婚生活が上手くいくか悩んでいます。 結婚して丸二年(自分:30歳、妻:26歳で職場結婚で子なし。交際期間半年)ですが、お世辞にも上手くいってはいません。 結婚当初はほぼ毎日が揉め事ばかりで、義母(妻側...   続きを読む

    男性

    30歳

    2026年4月27日

  • 職場の先輩との関わり方で悩ん...

    職場の先輩との関わり方で悩んでます。市役所勤務で自分は役職なし(30歳)で、関わり方について悩んでいる相手は年齢3つ上の係長です。 係長はテキパキしていて仕事もでき、なんでもそつなくこなすタイプで周りから頼りにされています。 しかし部下と...   続きを読む

    男性

    30歳

    2026年4月23日

  • 死ぬのが怖い、どうせ死ぬから…...

    時の流れへの強い恐怖感がある 気付いたら歳をとって死ぬのかなと思い怖い 涙と息苦しさが1日数回発生 初めての体験で生理 どうせ死ぬんだから、と思い趣味など楽しくなくなる 少し落ち着いたときも、時間が空くと考えなきゃってなる   続きを読む

    女性

    23歳

    2026年4月6日

  • お金、人間関係、仕事の環境、...

    5ヶ月間、無職だったのですが、3月からパート(リハビリ職)で仕事に就き1ヶ月経ちます。最初は仕事ができることへの嬉しさを感じていたのですが、今はただ辛いです。 休みの日は友達もあまりいなくて、友達もパチスロばっかで周りは家庭もあるので何か誘っ...   続きを読む

    男性

    28歳

    2026年3月31日

お試し無料相談をお申込みするには会員登録が必要です。

悩み相談・教えてカウンセラー!